Allgemeine Geschäftsbedingungen

Impressum

Gustabene e.U.
Roswita Scuderini Kousek
Tobelbaderstraße 182
8144 Tobelbad

Telefon: +43 (0)650/3851924
Web: www.Gustabene.com
E-Mail: office@gustabene.com

Zuständiges Finanzamt: Graz - Umgebung
USt.Id.: ATU50803509

Geschäftsführer: Roswita Scuderini Kousek
Zuständiges Gericht: ZRS Graz
Firmenbuchnummer: FN 372362 t
Kammer: Wirtschaftskammer Stmk.
Fachgruppen: LG Lebensmittelhandel / LI Lebensmittelgewerbe
Aufsichtsbehörde: Bezirkshauptmannschaft Graz-Umgebung
Gewerbebezeichung: Handelsgewerbe
Gewerbliche Vorschriften: Gewerbeordnung (www.ris.bka.gv.at)
Erfüllungsort: A-8144 Tobelbad, Tobelbaderstraße 182

1 Geltung

Soweit nicht ausdrücklich gegenteiliges vereinbart wurde, gelten unsere, dem Vertragspartner bekannt gegebenen AGB.

Unser Vertragspartner stimmt zu, dass im Falle der Verwendung von AGB durch ihn im Zweifel von unseren Bedingungen auszugehen ist, auch wenn die Bedingungen des Vertragspartners unwidersprochen bleiben.

Vertragserfüllungshandlungen unsererseits gelten insofern nicht als Zustimmung zu von unseren Bedingungen abweichenden Vertragsbedingungen. Verbleiben bei der Vertragsauslegung dennoch Unklarheiten, so sind diese in der Weise auszuräumen, dass jene Inhalte als vereinbart gelten, die üblicherweise in vergleichbaren Fällen vereinbart werden.

2 Vertragsschluss

Ein Vertragsangebot eines Kunden bedarf einer Auftragsbestätigung. Auch das Absenden der vom Kunden bestellten Ware bewirkt den Vertragsabschluß. Werden an uns Angebote gerichtet, so ist der Anbietende eine angemessene, mindestens jedoch 8-tägige Frist ab Zugang des Angebotes daran gebunden.

3 Widerrufsrecht für Verbraucher

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Gustabene e.U., Roswita Scuderini Kousek, Tobelbaderstraße 182, A-8144 Tobelbad; +43 (0)650/3851924; office@gustabene.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück)

Formular als PDF Download

 

Das Widerrufsrecht besteht nicht:

• Bei Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind
• Bei Waren die auf Grund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind oder schnell verderben können oder deren Verfalldatum überschritten wurde.
• Bei Audio- oder Videoaufzeichnungen oder von Computersoftware, sofern die gelieferten Datenträger von Ihnen entsiegelt worden sind.
• Bei Zeitungen, Zeitschriften und Illustrierten (es sei denn, dass Sie Ihre Vertragserklärung zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften und Illustrierten telefonisch abgegeben haben oder es sich um ein Abo handelt).
• Bei versiegelt gelieferte Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind und für Waren, die nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt werden.
• Kursen, Workshops und Seminaren. Beachten Sie hier unsere Stornierungsbedingungen

Ist der Kunde Unternehmer, so ist ein Widerruf gänzlich ausgeschlossen.

4 Rücktritt für Verbraucher von Buchungen

Stornierungs- und Rücktrittsbedingungen für Kurse, Workshops und Seminare

Sie können von diesem Vertrag unter Beachtung der Stronogebühren zurücktreten.

Sie müssen uns, mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail), über Ihren Entschluss, von diesen Vertrag zurückzutreten, informieren.

Die Teilnahme ist grundsätzlich übertragbar. Möchten Sie Ihren gebuchten Platz an eine dritte Person übertragen, müssen Sie uns über diesen Schritt schriftlich (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) informieren. Es fallen keine weiteren Gebühren an.

Stornierungsgebühren:

• Bis zu 8 Wochen vor Kursbeginn: Kostenfrei
• 07 - 04 Wochen vor Kursbeginn werden 50% Stornierungsgebühr vom Kurspreis erhoben.
• Ab 04 Wochen vor Kursbeginn ist eine Stornierung nicht mehr kostenfrei möglich.

5 Preis

Alle von uns genannten Preise sind, sofern nicht anderes ausdrücklich vermerkt ist, inklusive Umsatzsteuer zu verstehen.

6 Zahlungsbedingungen

Der Käufer verpflichtet sich zur vollständigen Bezahlung bereits vor Übergabe der Ware, Erfüllng der Dienstleistung oder Besuchs des Kurses.

Bei Rücklastschriften sind die tatsächlich angefallenen Gebühren durch den Kunden zu tragen.

7 Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises und aller Kosten und Spesen unser Eigentum. Eine Weiterveräußerung ist nur zulässig, wenn uns diese rechtzeitig vorher unter Anführung des Namens bzw. der Firma und der genauen Geschäftsanschrift des Käufers bekannt gegeben wurde und wir der Veräußerung zustimmen. Im Falle unserer Zustimmung gilt die Kaufpreisforderung als an uns abgetreten und sind wir jederzeit befugt, den Drittschuldner von dieser Abtretung zu verständigen. Im Falle einer Mehrzahl von Forderungen unsererseits, werden Zahlungen des Schuldners primär jenen unserer Forderungen zugerechnet, die nicht (mehr) durch einen Eigentumsvorbehalt oder andere Sicherungsmittel gesichert sind. Im Falle des auch nur teilweisen Zahlungsverzuges stimmt der Käufer schon jetzt zu, dass wir die Ware auf seine Kosten jederzeit abholen können.

Im Falle des Verzuges sind wir berechtigt, unsere Rechte aus dem Eigentumsvorbehalt geltend zu machen. Es wird vereinbart, dass in der Geltendmachung des Eigentumsvorbehalts kein Rücktritt vom Vertrag liegt, außer, wir erklären den Rücktritt vom Vertrag ausdrücklich.

8 Erfüllungsort

Erfüllungsort ist sowohl für unsere Leistung als auch die Gegenleistung ist sofern nicht anders vereinbart:

Tobelbaderstraße 182
8144 Tobelbad

9 Lieferfrist

Die Lieferfrist ergibt sich aus den Informationen unseres Katalogs. Angaben über Lieferfristen sind unverbindlich, soweit nicht ausnahmsweise ein Liefertermin verbindlich und schriftlich zugesagt wurde. Wir liefern jedenfalls innerhalb der gesetzlichen Frist von 30 Tagen.

Angaben zur Lieferfrist erfolgen unter dem Vorbehalt, dass wir selbst zeitgerecht und ordnungsgemäß von unseren Lieferanten beliefert werden. Der Kunde wird davon unverzüglich unterrichtet. Der Kunde hat in diesem Fall, unter Setzung einer angemessenen Nachfrist, das Recht vom Vertrag zurückzutreten. Tritt der Kunde nicht vom Vertrag zurück sind wir berechtigt anstatt des bestellten Produkts ein in Preis und Leistung gleichwertiges Produkt anzubieten und im Fall der Zustimmung des Kunden dieses als Ersatz zu liefern oder seinerseits vom Vertrag zurückzutreten.

Wir sind berechtigt, Teillieferungen zu erbringen.

Geraten wir in Lieferverzug, ohne dass uns Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit vorwerfbar ist, so wird die Haftung von uns für Schäden ausgeschlossen.

10 Einseitige Leistungsänderungen

Sachlich gerechtfertigte und geringfügige Änderungen, die nicht den Preis betreffen, können unsererseits vorgenommen werden. Dies gilt insbesondere für derartige Lieferfristüberschreitungen. Wir werden dann, wenn die tatsächliche Fristüberschreitung abschätzbar ist, spätestens jedoch eine Woche vor dem ursprünglich vereinbarten Liefertermin, bekannt geben, wie lange mit einer Verzögerung zu rechnen ist.

11 Ausfall oder Terminänderungen von Kursen, Workshops und Seminaren

Wir können auch nach erfolgter Anmeldebestätigung wegen mangelnder Beteiligung, Ausfall eines Kursleiters oder aus Gründen ausserhalb unserer Einflusssphäre vom Vertrag zurücktreten.

Sollte ausnahmsweise ein Termin ausfallen müssen, entstehen uns gegenüber daraus keine weiteren Ansprüche als die geleisteten Zahlungen

Bereits geleistete Zahlungen werden zurückerstattet oder in einen Gutschein umgewandelt.

Wird ein Ersatztermin angeboten, besteht ein Anspruch auf einen Platz nur dann, wenn dieser innerhalb einer angemessenen Zeit, nicht läger als 3 Werktage, angenommen wird

12 Haftungsauschluss für Kurse, Workshops und Seminare

Für Unfälle auf dem Weg zum oder vom Veranstaltungsort, sowie für den Verlust oder die Beschädigung von Ge- genständen aller Art übernehmen wir gegenüber dem Teilnehmer keinerlei Haftung.

Wir übernehmen keine Haftung bei Beschädigungen, Unglücksfällen, Verlusten, Verspätungen oder sonstigen Unregelmäßigkeiten

13 Schadenersatz

Wir haften für Schäden nur dann, wenn Sie durch uns grob fahrlässig oder vorsätzlich verursacht wurden

Sämtliche Schadenersatzansprüche sind in Fällen leichter Fahrlässigkeit ausgeschlossen. Das Vorliegen von leichter bzw. grober Fahrlässigkeit hat, sofern es sich nicht um ein Verbrauchergeschäft handelt, der Geschädigte zu beweisen. Handelt es sich nicht um ein Verbrauchergeschäft, so beträgt die Verjährungsfrist von Schadenersatzansprüchen drei Jahre ab Gefahrenübergang. Die in diesen Geschäftsbedingungen enthaltenen oder sonst vereinbarten Bestimmungen über Schadenersatz gelten auch dann, wenn der Schadenersatzanspruch neben oder anstelle eines Gewährleistungsanspruches geltend gemacht wird.

14 Leistungsverweigerungsverbote und Zurückbehaltungsverbote

Handelt es sich nicht um ein Verbrauchergeschäft, so ist der Kunde bei gerechtfertigten Reklamationen nicht zur Zurückhaltung des gesamten, sondern lediglich eines angemessenen Teiles des Rechnungsbetrages berechtigt.

15 Rechtswahl

Auf diesen Vertrag ist österreichisches materielles Recht anzuwenden, die Anwendbarkeit des UN-Kaufrechtes wird ausgeschlossen.

16 Gerichtsstandvereinbarung

Für alle gegen einen Verbraucher, der im Inland seinen Wohnsitz, gewöhnlichen Aufenthalt oder Ort der Beschäftigung hat, wegen Streitigkeiten aus diesem Vertrag erhobenen Klagen ist eines jener Gerichte zuständig, in dessen Sprengel der Verbraucher seinen Wohnsitz, gewöhnlichen Aufenthalt oder Ort der Beschäftigung hat. Für Verbraucher, die im Zeitpunkt des Vertragsabschlusses keinen Wohnsitz in Österreich haben, gelten die gesetzlichen Gerichtsstände.

17 Terminverlust

Soweit der Kunde seine Zahlungsverpflichtung in Teilbeträgen zu leisten hat, gilt als vereinbart, dass bei nicht fristgerechter Bezahlung auch nur einer Rate sämtliche noch ausständige Teilleistungen ohne weitere Nachfristsetzung sofort fällig werden. Bei Verbrauchergeschäften gilt die obige Regelung sinngemäß, soweit wir unsere Leistung vollständig erbracht haben, auch nur eine rückständige Leistung des Kunden mindestens sechs Wochen fällig ist, und wenn wir den Kunden unter Setzung einer Nachfrist von zumindest zwei Wochen unter Androhung des Terminsverlustes gemahnt haben.

18 Datenschutz, Adressenänderung und Urheberrecht

Der Kunde erteilt seine Zustimmung, dass auch die im Kaufvertrag mitenthaltenen personenbezogenen Daten in Erfüllung dieses Vertrages von uns automationsunterstützt gespeichert und verarbeitet werden. Der Kunde ist verpflichtet, uns Änderungen seiner Wohn- bzw. Geschäftsadresse bekanntzugeben, solange das vertragsgegenständliche Rechtsgeschäft nicht beiderseitig vollständig erfüllt ist. Wird die Mitteilung unterlassen, so gelten Erklärungen auch dann als zugegangen, falls sie an die zuletzt bekanntgegebene Adresse gesendet werden.

19. Vertragssprache

Der Vertragsinhalt, alle sonstigen Informationen, Kundendienst, Dateninformationen und Beschwerdeerledigung werden durchgängig in deutscher Sprache angeboten.

Tobelbad, am 10. April 2017